E-net-commerce Nieuwsbrief Januari 2001 ************************************************************************************* 1). Ondernemen: Wat houdt U tegen? 2). Bedrijfsleven positief over 2001 maar...... 3). Het gaat snel met internet en E-commerce 4). Uit boek, bestseller: _regels van de nieuwe economie_: 5). Digitale handtekening 6). Studie: Internet aankopen beinvloed de traditionele winkel. ************************************************************************************* Onderzoeken geven aan dat 85% van de Amerikanen en 75% van de Nederlanders best ondernemer zouden willen worden, als ze konden. Met andere woorden: Als alle obstakels werden verwijdert, zouden zij het prefereren om eigen baas te zijn. Liever dan voor een ander te werken. Er is dus een goede reden waarom al die mensen dat niet doen. Wanneer je dat vraagt komen ze met de volgende redenen. 1. Het kost teveel geld om te investeren in een eigen bedrijf. 2. Tijd: Ik wil geen 80 uur per week werken om een bedrijf te runnen. 3. Te riskant: De kans dat het mij niet lukt is veel te groot. 4. Ik heb geen zakelijke opleiding. Ik weet niks van belasting, boekhouding, marketing, product innovatie, etc De mogelijkheden voor zowel paticulier als ervaren ondernemer 1. Een mogelijkheid voor een ieder om financieel te starten waar ze kunnen. 2. Tijd: Afhankelijk wat uw doel is, tussen de 10 en 40 uur per week. 3. Risico: Minimaal door optimale begeleiding. 4. Het bedrijf verzorgt de producten, diensten, logistiek, product innovatie, deel van de administratie, marketing tools, begeleiding, en training. ************************************************************************************* Bedrijfsleven Het Nederlandse bedrijfsleven verwacht een hoge omzetgroei en koestert een positieve export verwachting, zo blijkt uit de jaarlijkse ERBO enquete van de Nederlandse Kamers van Koophandel. Kanttekening behalve de krapte op de arbeidsmarkt zijn, ondangs de florerende economie, de tegenvallende rendementen. Van de ondernemers zijn 26% ontevreden over het rendement dat ze maken. ************************************************************************************* Internet: De nota - De digitale Delta: E-Europa voorbij -, zette de cijfers op een rij. Eind 1998 hadden 3,3 miljoen Nederlanders toegang tot internet. Dat aantal is inmiddels opgelopen tot 7,6 miljoen. De E-commerce omzet Bedroeg in 1998 ruim 724 miljoen (0,1% bruto nationaal product), Dit groeit dit jaar naar verwachting tot 6 miljard gulden (0,8% BNP), en loopt verder op naar 25 miljard gulden in 2002 (3% BNP) Dit betekent in de periode 1998 tot 2002 een jaarlijkse gemiddelde groei van 143 %. ************************************************************************************* Nieuwe regels voor de nieuwe economie -Kevin Kelly- Er is over Kelly en zijn boek Nieuwe regels voor de Nieuwe Economie, al veel geschreven. Inmiddels is Kevin Kelly, redacteur/oprichter van het computermagazine Wired , onze nieuwe rondreizende goeroe. Zijn verhaal over de nieuwe economie is controversieel, maar wat mij betreft verdient hij het voordeel van de twijfel. Hij is geen theoreticus, maar staat met beide benen stevig in de digitale muisklik wereld, werkt sinds 1981 met Internnet en schrijft er inmiddels een jaar of vijftien verstandige dingen over. Het toeval wilde dat ik tijdens mijn vakantie de roman Hoe God verdween uit Jorwerd van Geert Mak las. Het is prachtig om te zien hoe beide boeken in elkaars verlengde kunnen worden beschouwd; de stille revolutie (1945-1995) van Mak waarin de boerendorpseconomieën (de wet van het kleine getal) in ons land verdwenen ten faveure van stadse schaalgrootte waarbij in een versneld tempo de wereld om ons heen veranderden. Met het boerenleven verdween uit het dorpsbeeld ook de kruidenier, het postkantoor, de schoenmaker, de beurtschipper, het huiskamercafé, de leesbibliotheek, de buslijn, de smid, de vrijwillige brandweer, het timmerbedrijf, etc. En nu staan we, volgens Kelly, voor de digitale revolutie (1995-2015?) waarin de huidige traditionele economische wetten op de helling gaan. Schaalgrootte is niet relevant, het gaat om de lichtvoetigheid van de netwerkeconomie waarbij de productiefactoren arbeid, grondstoffen en kapitaal vervangen worden door media, software en diensten. Nog even terug naar een passage uit het boek van Geert Mak: Lamkje herinnerde zich een Nutslezing, ergens in de jaren vijftig, over de toekomst van de middenstand, waarbij de spreker waarschuwde dat binnen afzienbare tijd vrijwel alle winkels uit het dorp zouden verdwijnen. Ik weet nog dat ik ¹s avonds uit het café kwam en het lachend aan mijn man vertelde. Wat een lariekoek! Kelly komt in zijn boek tot tien uitgewerkte strategieën welke kenmerkend zijn voor de nieuwe economie. In de oude economie krijgen zaken vooral waarde door hun relatieve schaarste (hoe minder ervan is, hoe waardevoller), in de netwerkeconomie echter waarin alles en iedereen aan elkaar is gekoppeld krijgen dingen juist waarde als er sprake is van overvloed. Je hebt er niets aan als jij de enige bent met fax of mobiele telefoon. Het krijgt pas waarde als iedereen over zo¹n apparaat beschikt, de zogenaamde netwerkgenerende waarde. In de oude economie is informatietechnologie nog een hulpmiddel, maar in de nieuwe economie is informatietechnologie datgene waar het om draait, fysieke producten is bijzaak geworden. Wie van ons maakt immers nog fysieke producten? Via de informatietechnologie komt u terecht in allerlei netwerken (AH weet meer van uw eet- en aankoopgewoontes dan u denkt) en met die kennis valt veel te doen. De Free Record Shop zou u toch eigenlijk een advies moeten kunnen geven over de meest recent uitgekomen CD¹s op basis van eerdere aankopen? CDNOW kan het wel. Als overvloed waarde heeft, moet je overvloed creëren. Hoe doe je dat? Geef uw product gratis weg. Onzin? Kijk wat er met de mobiele telefoons aan de hand is. Kijk eens hoeveel muziek u gratis kunt downloaden via Internet, kijk eens hoeveel gratis software u krijgt op Cd-rom bij een willekeurig computerblad, wat dacht u van het besturingsysteem Linux? Door het weggeven bevordert u bovendien dat uw product de standaard (!) wordt en kun je er leuke kennischipjes inbouwen, zodat u er daarna (als service) aan kunt verdienen. Wat las ik in Volkskrant 16 juli 1999 op de voorpagina? In de VS worden inmiddels instapmodellen van pc¹s door talloze Internetbedrijven gratis verspreid mits de koper een Internet-abonnement erbij neemt. De gevolgen van een netwerkeconomie zullen vooral voor de tussenhandel enorm zijn: 23 juli 1999 in het Algemeen Dagblad: MTV verkoopt muziek via Internet, Dell is inmiddels de 2e computerfabrikant van de wereld en levert zonder dealers, boekt u nog via een reisbureau uw vakantie? Lees de krant van vandaag nog eens goed en zet het boek als verplichte literatuur centraal op een extra ingelaste strategiesessie. Ik denk dat Kelly het goed ziet en zeker geen lariekoek verkoopt. Hij heeft het niet over de toekomst; de nieuwe economie is al begonnen en tast de traditionele concurrentieverhoudingen ingrijpend aan. Krijgt u Intermediair en Carp en de Internetkrant van de Volkskrant en de Stationskrant ook gratis? NB: ik heb een checklistje uit het boek gedistilleerd waar u allemaal aan kunt denken op de extra ingelaste strategiesessie. http://www.overmars.nl/economie/kevinkelly.htm ************************************************************************************* Digitale handtekening wordt vastgelegd in de wet De elektronische handtekening krijgt door een wettelijke verankering dezelfde status als een handgeschreven handtekening. Het wordt nu mogelijk om officiele akten en contracten via internet af te sluiten. Minister Korthals van Justitie heeft een wetsvoorstel waarin de eisen staan waaraan de digitale handtekening moet voldoen, voorgesteld aan de Tweede Kamer. Speciale dienstverleners zouden de rechtszekerheid moeten verzekeren. Bron : de Volkskrant p. 3, 1/20 p. (De digitale handtekening belangrijk voor de on-line handel werd in Amerika reeds goedgekeurd) ************************************************************************************* Internet aankopen beïnvloed de traditionele winkel Internet gebruikers in Amerika schatten gemiddeld $ 300 dollar on-line te besteden en een zelfde bedrag van $ 300 dollar in traditionele winkels. Een studie van Andersen Consulting 19-12-2000 toonde dit resultaat aan voor de Kerst inkopen. = Een website blijkt dus een leuke extra, of experimenteel afzetkanaal voor de leidende on-line verkopers=, aldus Angela Selden, praktijk verkoop manager voor Noord Amerika bij Andersen Consulting. Inplaats van een belangrijk aandeel in de consumenten portemonnee blijken de e-tailers al de helft van de markt te hebben voor de kerst aankopen.