|
|
|
|
|
De e Commerce Marathon
|
Wie de krant leest krijgt de indruk dat de nieuwe economie haar tijd heeft gehad. Maar internet heeft als medium voor electronisch zaken doen een rooskleurige toekomst. De technologische ontwikkelingen verlopen razendsnel. Bedrijven kregen de indruk dat ze om moesten schakelen op een compleet anders bedrijfsmodel. Ze maakten zich op voor een sprint die een marathon bleek te zijn, met als gevolg dat velen het na een paar honderd meter hijgend moesten opgeven. Laat deze realiteit een goede les voor ons zijn.
Het is een gegeven dat technologiebedrijven, beursgenoteerd of niet, meer dan ooit afhankelijk zijn van omstandigheden op de kapitaalmarkt. Consequentie van de veranderde situatie op de financiële markten is dat jonge technologie bedrijven in korte tijd analisten, banken en beleggers moeten overtuigen van hun positie. Het is dan ook logisch dat dergelijke bedrijven andere accenten leggen in de uitvoering van hun businessplannen, dan bijvoorbeeld een jaar geleden.
Volwassen spelers
Internet wordt een serieuze business met volwassen spelers. Volgens een studie van de Universiteit van Texas groeide de Interneteconomie in de VS in 2000 met meer dan 50%. Een Engels onderzoek van de NOP Research Group gaf aan dat 50% van de internetbedrijven dat jaar winst gaat maken. Volgens beide onderzoeken staat de internetindustrie aan de vooravond van een grote groei.
Bedrijven kijken naar kostenbesparingen. Sterker nog: het is een economische wetmatigheid dat bedrijven zoeken naar mogelijkheden om zaken efficiënter te regelen, daarmee kosten te besparen en hun concurentiepositie te waarborgen. Interne optimalisatie van bedrijfsprocessen is al jaren gaande en vond haar hoogtepunt toen Enterprise Resource Planning (ERP) systemen -zij het met de nodige moeite en kosten - overal geïnstalleerd werden. De beste manier om nu de efficiëntie te verbeteren is door de eigen bedrijfsprocessen te stroomlijnen met die van de klanten en leveranciers.
Bedrijven beginnen in te zien dat B2B e Commerce fundamenteel bijdraagt aan de winstgevendheid. In deze sector zal tot in ieder geval 2005 een sterke marktgroei te zien zijn. De invoering van de ebXML-standaard (http://www,ebxmal.org) zal deze markt een extra impuls geven. Samen werking in de productieketen (Collabration) en standaardisatie zijn cruciaal om sneller en goedkoper zaken te doen via het internet.
bron: de financiële telegraaf 29-01-2001
Note: Evenals de B2B markt gaat ook de B2C (business to consumer) markt voor grote verschuivingen zorgen. In de VS tekende zich dit al duidelijk af bij de kerstverkopen. Hoewel de Amerikanen in tegenstelling van Nederland niet altijd de winkel om de hoek bij de hand hebben gaan straks, wanneer de aanloopkosten terug verdient zijn, de lagere prijzen op internet ook hier voor een verschuiving zorgen in het koopgedrag van de consumenten. Vele spelers in die markt hebben problemen met de loyaliteit van hun klanten.
-Henk Mutsaers-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
