« En novembre dernier, nous avons fait installer de nouveaux portails en aluminium à l’entrée de la maison et du jardin. Le travail a été réalisé à notre entière satisfaction par l’entreprise SN Euro Alu Maval de Decize. Chapeau ! » Voilà ce que j’ai écrit sur notre site web.
La suspension du portail est fissurée (voir photo ci-jointe).
Peu après le passage d’un représentant de SN Euro Alu Maval à Decize pour réajuster la porte (qui était légèrement bloquée), les dégâts suivants sont survenus (voir photo). 27 juillet 2026
J’ai signalé les dégâts et voici la réponse que j’ai reçue.
Bonjour Monsieur Mutsaers,
J’ai bien reçu votre message ainsi que les photos.
Au vu des éléments, il est malheureusement probable que cette fissure soit due à un mouvement de la maçonnerie.
Si celà s’avère nécessaire, nous pourrons bien entendu intervenir afin de procéder au réglage et à la mise en état du portail pour assurer son bon fonctionnement.
N’hésitez pas à nous tenir informés de l’évolution de la situation.
Bien cordialement.
Ma réponse : Mon voisin d’en face possède une entreprise de construction aux Pays-Bas et m’a dit : « Si vous êtes près du bord d’une structure, vous n’utilisez pas un boulon d’expansion mais un ancrage chimique afin qu’aucune force ne soit exercée sur le béton.»
SN Euro Alu Maval de Decize écrit le mot « Service » en minuscules.
Le 23 septembre 2026, nous n’avons plus eu de nouvelles de la société.